Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

WeGetService ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma di gestione ristoranti e i servizi correlati.

2. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni Account

• Nome e dettagli di contatto (email, numero di telefono)
• Nome e indirizzo dell'attività
• Credenziali di accesso e PIN di sicurezza
• Informazioni di fatturazione e pagamento

Dati di Utilizzo

• Dati di log (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate)
• Informazioni sul dispositivo
• Pattern di utilizzo delle funzionalità e preferenze

Dati Aziendali

• Voci di menu, prezzi e dati di inventario
• Registri di ordini e transazioni
• Informazioni sui clienti inserite nel sistema
• Informazioni sul personale e turni

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

• Per fornire e mantenere i nostri servizi
• Per elaborare transazioni e inviare informazioni correlate
• Per inviare comunicazioni amministrative e aggiornamenti del servizio
• Per rispondere alle richieste e fornire assistenza clienti
• Per migliorare e ottimizzare la nostra piattaforma
• Per adempiere agli obblighi legali

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere informazioni con:

• Fornitori di servizi che ci assistono nel funzionamento della piattaforma
• Processori di pagamento per la gestione delle transazioni
• Autorità legali quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali con il tuo consenso esplicito

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia in transito e a riposo, controlli di accesso e valutazioni di sicurezza regolari. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%.

6. Cookie e Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la tua esperienza:

• Cookie Essenziali: Necessari per il corretto funzionamento della piattaforma
• Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con la piattaforma
• Cookie di Marketing: Utilizzati per mostrare pubblicità pertinenti

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati personali inesatti
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità dei dati
• Opporti al trattamento

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali finché il tuo account è attivo o secondo necessità per fornire i servizi. I dati delle transazioni aziendali sono conservati secondo i requisiti legali (tipicamente 10 anni per scopi fiscali). Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, fatto salvo i requisiti legali di conservazione.

9. Privacy dei Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori.

10. Modifiche a Questa Policy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di modifiche significative pubblicando la nuova policy su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento".